Claves de Instagram

En pleno apogeo de la redes sociales no podemos dejar de hablar de Instagram, la red que en este momento es la reina. Esta forma de comunicación se basa en imágenes. Pero Instagram no es tan sencillo como poner una foto y ya. Tiene sus trucos y en algunos casos es casi un arte. Para que funcione hay que tener en cuenta muchas cosas.

Si se va a usar Instagram como canal de comunicación de marca, es importante marcarse una meta, tal como la promoción de un producto, la suscripción al boletín de noticias o aumentar los seguidores de la cuenta de Instagram. Definir el público objetivo hará más fácil orientar el contenido y tener éxito.

Para triunfar, las fotos deben ser atractivas. Instagram es una plataforma visual. Hay que convencer a los usuarios rápidamente a través de imágenes de calidad que muestren el producto. La decisión del público sobre si la publicación interesa o no, se toma en una fracción de segundo.

Interactuar en Instagram

Hay que interactuar con la comunidad ya que, a más interacciones, más visibilidad. Se debe incitar a los usuarios a que dejen like y comentarios en las publicaciones. Preguntar, por ejemplo, “¿Qué foto te gusta más, la de la izquierda o la de la derecha? o “Etiqueta a tu mejor amigo”, y acciones de este estilo. Los concursos y sorteos son una buena forma de interactuar con la comunidad y de aumentar de este modo el compromiso con la marca y su visibilidad.

Las publicaciones deben contener hashtags. Se deben combinar los más populares, aquellos que permiten llegar a más gente, con otros más específicos relacionados con la marca. Los hashtags, permiten destacar entre la multitud y ayudarán a encontrar seguidores interesados en la temática de la marca.

Las Historias 

En Instagram no solo se pueden publicar fotos. Las ‘historias’ van ganando terreno poco a poco. Estas ‘historias’ son pequeños clips de vídeo de hasta 60 segundos de duración y que desaparecen a las 24 hora de su publicación. No aparecen en el feed de noticias de Instagram, sino en la parte superior de la aplicación. Las historias pueden ser muy interactivas, ya que se pueden añadir sobre la imagen comentarios, hashtags, encuestas, ubicaciones…

Estos clips de vídeo se pueden conservar guardados en “historias destacadas”. De esta manera puedes contar quién eres y crear una imagen de marca que esté siempre en tu perfil.

También se pueden realizar retrasmisiones en directo. Estas retransmisiones aparecen en la misma zona que las historias y permiten interactuar con los seguidores mientras se realizan.

Se pueden crear anuncios que muestren a los usuarios lo que ocurre entre bastidores y contar historias acerca del origen de los productos. Estas acciones atraen al público y crean una relación cercana con los seguidores.

Trabajar un perfil de Instagram es muy beneficioso para las marcas debido a su inmediatez y a los visual que es. Entre sus ventajas se puede destacar que Instagram supone una plataforma muy importante para la trasformación digital de un negocio. Al estar en la red aumenta exponencialmente su visibilidad. También ayuda a crear engagement con los usuarios y humaniza a las empresas.