En muchos momentos, y refiriéndose redes sociales, o a páginas webs, hemos oído hablar de los bots. Bot es la abreviatura de robot, y en este contexto se refiere a programas que realizan tareas repetitivas, predefinidas y automatizadas. Están diseñados para imitar o sustituir la acción del hombre.
Según el tipo de trabajo que desempeñe hay distintos tipos de bots, pero básicamente, se pueden dividir en dos: los maliciosos que son aquellos programados para perjudicar al usuario, y los bots buenos, que son los que se configuran para facilitarnos la vida haciendo un trabajo que para las personas sería tedioso y repetitivo.
Estos son algunos de los “buenos”
Los rastreadores de información son bots que se encargan de analizar los enlaces de una página web y la información que encuentra en ellas. Es el que utilizan los buscadores. Quizá el más famoso sea el de Google, pero otros buscadores también tienen los suyos
Uno de los más populares de Internet son los chatbots. Su objetivo es mantener una conversación, como si de un humano se tratase, con otra persona. Las mejoras realizadas en este tipo de bots han hecho que prácticamente no se pueda diferenciar cuando estás hablando con un bot o con una persona.
No sólo existen este tipo de bots para trabajar en redes sociales. Hay muchos que te facilitan el publicar contenido en tus diferentes redes y ahorrarte tiempo, así como programar previamente las publicaciones que quieres realizar
Los bots de monitorización web consisten en un software bastante útil en caso de una página web o tienda online. Es un bot que analiza de forma constante el rendimiento y la seguridad de la página para evitar caídas en el servicio o bajadas de tráfico e identificar cualquier fallo o vulnerabilidad en tu sitio web.
Dentro del mundo de los bots, en los últimos años los asistentes virtuales o bots de voz han supuesto una auténtica revolución. Puede que incluso cerca tuyo tengas a Alexa que te ayuda cada vez que quieres encender una luz en tu casa o poner una canción en Spotify.
Bots maliciosos
También existen los bot maliciosos, que son lo más publicitados, ya que casi todos asociamos el término bot a algo que va a perjudicarnos
Los spambots son unos de ellos. Estos robots recopilan cuentas de mail para luego enviar comunicaciones masivas, tanto con fines publicitarios como para realizar alguna estafa. Lo que es conocido como phishing.
Los bots de ataque se encargan de realizar peticiones de forma constante y continua para intentar dejar a un servicio caído o sin posibilidades de funcionar. Es importante ser cauteloso en relación a las medidas de seguridad de las páginas web para prevenir este tipo de ataques informáticos.
Otro de los bots maliciosos que puedes encontrarte con facilidad en Internet son los llamados bots de búsqueda de vulnerabilidades. Se trata de software diseñado para encontrar fallos que pueden comprometer una aplicación web o página con el fin de luego realizar algún tipo de ataque.
Seguramente nos dejamos en el tintero más tipos de bots, pero estos serían los más representativos para hacerse una idea de los lo que son y lo que suponen en el universo de Internet
mayo 3, 2023
[…] tiempo tanto a la empresa como a los clientes. Es una estrategia para conseguir prestar la mejor atención posible de manera rápida. Pero ojo, no debe sustituir nunca a la atención al cliente. Hay […]
septiembre 1, 2023
[…] el día a día usamos muchos tipos de IA aunque no seamos conscientes de ello. Por ejemplo, los asistentes personales que tienen los móviles. Estos son capaces de responder a preguntas, pueden dar recomendaciones e, […]
octubre 4, 2023
[…] uso importante de este chat está en la atención al cliente. Un chatbot gestionado por GPT es capaz de dar respuestas con mayor precisión y rapidez. Esto redunda en […]